¿Puede Covid-19 ser una oportunidad para fomentar el aprendizaje de segundo orden entre las agencias de innovación y los profesionales de las instituciones de investigación? Esta ha sido la principal cuestión de investigación de un proyecto de investigación realizado con 15 participantes de 8 países que trabajan en experimentos relacionados con TIPC.
Desde mayo de 2020 hasta febrero de 2021, a través de dos rondas de entrevistas y dos talleres online, los participantes interactuaron y reflexionaron sobre los cambios derivados de la pandemia y sus implicaciones. El aprendizaje de segundo orden (SOL) puede entenderse como un cambio de creencias, supuestos, puntos de vista y comportamientos relevantes para la transformación.
Las siguientes ideas surgen de esta investigación:
En una esfera personal, COVID-19 ha sido un shock paisajístico que ha afectado todos los aspectos de la vida y el trabajo y ha modificado gravemente las actividades diarias. La mayoría de los participantes trabajan desde sus hogares y tienen reuniones en línea. Informan de controles diarios o semanales, reuniones públicas y otros nuevos arreglos para interactuar con colegas.
Es más, se necesita tiempo para adaptarse a la nueva normalidad incluso para aquellos que no han experimentado repercusiones directas como estar enfermo o tener algún familiar que haya estado enfermo. Ha sido común tomarse un tiempo personal para lidiar con el estrés adicional.
En organizaciones, es relevante considerar las condiciones de vida y de trabajo de cada persona. Mucha gente tiene que cuidar de niños o ancianos mientras trabaja. Otros necesitan invertir mucho tiempo en sentirse lo suficientemente bien como para funcionar. Adaptarse a las necesidades y situaciones particulares ha sido importante para continuar con el trabajo.
También se ha destacado la importancia de participar en un tipo diferente de liderazgo.. La pandemia puede abrir el espacio para impulsar agendas e indicadores alternativos de bienestar, comunidad, medio ambiente e inclusión. Los líderes tradicionales se enfrentan al desafío de promover un mejor trabajo a distancia, y la comunicación sigue siendo un desafío organizacional.
La reflexividad es primordial. Es fundamental discutir el papel de los sistemas de ciencia, tecnología e innovación (CTI) en las transiciones posteriores a la pandemia. Si bien se ha prestado mucha atención a las ITS, a veces las conversaciones deben ir más allá de las emergencias y los problemas de salud y profundizar en consideraciones sobre el futuro. La reflexión crítica como resultado de situaciones inesperadas, puede ser crucial para SOL. Se necesitan confianza y flexibilidad para que los participantes puedan participar.
Incorporar la incertidumbre como catalizador del cambio y la transformación es fundamental. Los hábitos de miedo a que algo salga mal tienden a ser un obstáculo para los cambios positivos. La experimentación es importante para abordar los desafíos a corto y largo plazo.
Promoción de redes sociales más sólidas que permitan una mejor versión del cambio tecnológico también es relevante. Si bien la mayoría de las personas están adaptadas a trabajar en línea, el nuevo estrés sobre ciertas interacciones y disponibilidades puede reducirse si los equipos se comunican mejor.
Además, la importancia de enfoques multidisciplinarios se señaló, con un sentido de lo que significan las transiciones en diferentes subsistemas. Tener ideas sobre cuáles son los límites de las habilidades y conocimientos que tiene cada equipo es un paso hacia la apertura a trabajar con diferentes equipos.
Desde una perspectiva regional, Los desafíos del Sur Global pueden volverse más visibles en medio del contexto actual. La mayoría de los investigadores y profesionales revelaron preocupaciones sobre un aumento de la desigualdad debido a la pandemia, ya que algunas personas pueden beneficiarse más del acceso a la salud, los cambios tecnológicos y los servicios en línea que otras.
Las oportunidades surgen cuando un número significativo de proyectos han resultado directa o indirectamente de las circunstancias actuales. Muchos involucran un conjunto de diferentes actores y perspectivas. En conclusión, COVID-19 seguramente ha modificado comportamientos y puede desencadenar cambios significativos en suposiciones, puntos de vista y creencias. Esto no sucederá de forma automática, el proceso requiere tiempo, reflexión crítica, indagaciones y capacidad para reestructurar los marcos anteriores.