TIPC

Equipos de expertos rápidos en una economía de plataforma

Póster

Abstracto

La organización digital brinda la oportunidad de capturar no solo conocimientos locales sino también distantes para la producción de conocimientos complejos que requieren conocimientos especializados y complementarios. Los equipos de expertos rápidos son unidades de organización críticas que consisten en expertos geográficamente dispersos y, a menudo, desconocidos invitados a un equipo temporal para resolver un problema específico o abordar una nueva oportunidad. Los equipos de expertos rápidos operan a menudo en un modo híbrido utilizando plataformas digitales para colaborar y comunicarse de forma sincrónica y asincrónica a través del tiempo y el lugar, y se reúnen cara a cara cuando es posible.

La primera premisa clave de nuestra investigación es que el potencial de creación rápida de valor del equipo de expertos se realiza cuando los expertos dispersos y especializados se combinan rápidamente para formar un equipo temporal que resuelve un problema u oportunidad específicos. En segundo lugar, se debe construir rápidamente una confianza suficientemente fuerte entre expertos desconocidos. En tercer lugar, solo entonces los expertos pueden y están dispuestos a compartir su experiencia en función de su conocimiento tácito y, a menudo, contextual. Utilizamos métodos mixtos para comprender y modelar los factores y procesos críticos en equipos de expertos rápidos. Contribuimos al desarrollo de políticas de innovación y proponemos que los equipos de expertos rápidos sean el "eslabón perdido" en el sistema de innovación, brindando la capacidad dinámica para abordar nuevas oportunidades y resolver problemas complejos que requieren experiencia y recursos escasos que no están disponibles en organizaciones públicas y privadas.

 

Siga el debate en Twitter

@Tipconsortium  #TipConf2019