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平台经济中的快速专家团队

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抽象的

数字化组织为需要专业和互补专业知识的复杂知识生产提供了一个机会,不仅可以获取本地专业知识,还可以获取远程专业知识。快速专家团队是关键的组织单位,由地理上分散且通常不熟悉的专家组成,他们受邀加入临时团队以解决特定问题或应对新机会。快速专家团队通常以混合模式运作,使用数字平台跨时间和地点进行同步和异步协作和沟通,并在可能的情况下进行面对面会议。

我们研究的第一个关键前提是,当分散和专业的专家快速匹配,形成一个解决特定问题或机会的临时团队时,可以实现快速专家团队价值创造的潜力。其次,需要在不熟悉的专家之间迅速建立足够强的信任。第三,只有这样,专家才能并愿意根据他们的隐性知识和背景知识分享他们的专业知识。我们使用混合方法来理解和建模快速专家团队中的关键因素和流程。我们为创新政策制定做出贡献,并建议快速专家团队是创新系统中的“缺失环节”,提供动态能力来应对新机遇和解决需要专业知识和公共和私人组织不具备的松弛资源的复杂问题。

 

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